Política de Cookies

El uso de cookies en España está regulado por una combinación de normativa europea y española, además de los criterios interpretativos de la autoridad de control:

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tableta) al visitar determinadas páginas web. Permiten al sitio almacenar y recuperar información sobre tu navegación: recordar tus preferencias, mantener la sesión iniciada o elaborar estadísticas de uso.

Junto a las cookies propiamente dichas, esta política se aplica igualmente a tecnologías equivalentes de almacenamiento y recuperación de datos en el dispositivo, como el almacenamiento local (localStorage y sessionStorage), los píxeles de seguimiento y las etiquetas de medición. La normativa las trata exactamente igual.

Una cookie no puede leer datos de tu disco duro, ni acceder a tus contraseñas, ni transmitir virus, ni identificarte por tu nombre salvo que tú nos lo hayas facilitado previamente.

Las cookies de terceros son instaladas y gestionadas por sus respectivos proveedores, que actúan como responsables independientes conforme a sus propias políticas (apartado 10).

Las cookies se clasifican según tres criterios. Estas son las categorías que utilizamos:

5.1. Según quién las gestiona

• Propias: enviadas desde nuestro propio dominio y gestionadas por nosotros.
• De terceros: enviadas desde un dominio ajeno (Google, Meta, Microsoft) y gestionadas por ellos.

5.2. Según cuánto duran

• De sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
• Persistentes: permanecen durante el plazo indicado en cada tabla, salvo que las borres antes.

5.3. Según su finalidad

• Técnicas o necesarias: imprescindibles para que la web funcione. Exentas de consentimiento conforme al art. 22.2 LSSI.
• Analíticas o de medición: permiten cuantificar y analizar el uso del sitio para mejorarlo. Requieren tu consentimiento.
• Publicitarias y de medición de campañas: permiten medir la eficacia de nuestros anuncios y atribuir conversiones. Requieren tu consentimiento.

5.4. Categorías que NO utilizamos

Dejamos constancia expresa de lo que esta web no hace:

• No usamos cookies de personalización de contenidos según tu perfil.
• No hacemos publicidad comportamental que elabore perfiles detallados de tus hábitos de navegación.
• No compartimos identificadores con redes de intercambio publicitario ni con «brokers de datos».
• No usamos técnicas de rastreo encubierto como el fingerprinting de dispositivo.
• No instalamos cookies antes de que des tu consentimiento.

6.1. Cookies técnicas o necesarias (no requieren consentimiento)

6.2. Cookies analíticas (requieren tu consentimiento)

6.3. Cookies publicitarias y de medición (requieren tu consentimiento)

Los nombres y plazos son los declarados por cada proveedor y pueden variar si estos modifican sus servicios. Consulta el detalle siempre actualizado en sus políticas (apartado 10). Revisamos periódicamente esta relación para mantenerla al día.

Para que decidas con información completa, esto es lo que cambia según tu elección:

8.1. Cómo obtenemos tu consentimiento

La primera vez que entras te mostramos un aviso con información clara sobre el uso de cookies y dos opciones igual de accesibles: «Aceptar cookies» y «Rechazar», presentadas al mismo nivel visual, tal y como exige la guía de la AEPD. Hasta que elijas:

• No se instala ninguna cookie analítica ni publicitaria. El bloqueo es técnico y real: los scripts ni siquiera se descargan.
• Solo funcionan las cookies técnicas estrictamente necesarias.
• Seguir navegando o desplazarte por la página no se interpreta como aceptación.
• Cerrar el aviso sin elegir tampoco equivale a aceptar.

Si rechazas, no cargamos Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel ni Microsoft Clarity. Tu decisión se guarda en tu propio navegador para no molestarte en cada visita.

8.2. Cómo retirar o cambiar tu consentimiento

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo diste y sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente (art. 7.3 RGPD). Pulsa este botón y volverá a aparecer el aviso para que elijas de nuevo:

8.3. Gestión desde tu navegador

También puedes configurar, bloquear o eliminar las cookies ya instaladas desde los ajustes de tu navegador:

• Google Chrome
• Safari
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Opera

La mayoría de navegadores permiten además la navegación privada o de incógnito, que elimina todas las cookies al cerrar la ventana.

8.4. Herramientas de exclusión de cada proveedor

Las cookies analíticas y publicitarias pueden tratar los siguientes datos, siempre previo consentimiento:

La base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que otorgas al pulsar «Aceptar cookies». Estos datos se conservan durante la duración indicada en cada cookie y se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad, donde se detallan tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición.

Google, Meta y Microsoft tratan los datos recogidos mediante sus cookies como responsables independientes, conforme a sus propias políticas. Pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente a Estados Unidos, amparándose en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795, de 10 de julio de 2023) o en Cláusulas Contractuales Tipo (Decisión (UE) 2021/914).

Puedes verificar si un proveedor está adherido al Data Privacy Framework en el registro oficial del Departamento de Comercio de EE. UU.: dataprivacyframework.gov/list.

Si rechazo, ¿podré usar la web igual?

Sí, exactamente igual. No usamos muros de cookies: todo el contenido y todos los formularios funcionan sin aceptar nada.

¿Las cookies pueden ver mis archivos o mis contraseñas?

No. Una cookie es un archivo de texto sin capacidad de ejecución. No puede leer tu disco duro, acceder a tus contraseñas ni transmitir virus.

¿Me vais a perseguir con anuncios por internet?

No hacemos remarketing personalizado. Las cookies publicitarias que usamos sirven para medir si nuestros anuncios funcionan, no para perseguirte con ellos.

¿Grabáis lo que escribo en el formulario?

No. La herramienta de mapas de calor enmascara automáticamente el contenido de los formularios, por lo que tu nombre, teléfono o correo nunca se registran en las grabaciones.

Acepté sin querer. ¿Cómo lo deshago?

Pulsa el botón «Cambiar o retirar mi consentimiento» del apartado 8.2 y elige de nuevo. Es inmediato.

¿Cuánto duran las cookies?

Depende de cada una: desde una sesión (se borran al cerrar el navegador) hasta un máximo de 2 años. El detalle exacto está en el apartado 6.

¿Por qué me vuelve a salir el aviso si ya elegí?

Porque tu decisión se guarda en tu navegador. Si borras los datos de navegación, cambias de navegador o usas modo incógnito, volveremos a preguntarte.

¿Usáis cookies para decidir mi precio del seguro?

No. El precio lo calcula un asesor según tu perfil (edad, provincia, cobertura), nunca en función de tu navegación.

Podemos modificar esta política cuando cambien las cookies utilizadas, los proveedores contratados o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización indicada al inicio.

Si incorporásemos nuevas cookies que requieran consentimiento, volveríamos a solicitártelo antes de instalarlas. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Si tienes cualquier duda sobre esta política, escríbenos a miguel.gomez@kdentalx.es y te responderemos lo antes posible.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · www.aepd.es · sedeagpd.gob.es) si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud. La reclamación es gratuita.